Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

SCYHOMES Sàrl accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet ou lorsque vous nous contactez, ainsi que la manière dont elles peuvent être utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SCYHOMES Sàrl
Neuchâtel, Suisse
E-mail : homes@scyhomes.com
Téléphone : +41 79 799 38 34

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données que vous nous transmettez volontairement, notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact, envoyez un e-mail, appelez ou utilisez un moyen de communication mis à disposition sur le site.

Ces données peuvent inclure :

• nom et prénom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• contenu de votre message ;

• informations relatives à votre demande ou à un bien immobilier concerné ;

• toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
  

Le site peut également collecter certaines données techniques, comme l’adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur, les pages consultées ou la durée de visite, notamment à des fins de sécurité, de fonctionnement du site ou de statistiques.

3. Finalités du traitement

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ;

• communiquer avec vous concernant nos services ;

• établir une première analyse de votre demande ;

• gérer une relation commerciale ou précontractuelle ;

• améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;

• assurer la sécurité du site ;

• respecter nos obligations légales.

4. Cookies et outils de suivi

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil afin de permettre le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur ou de réaliser des statistiques de fréquentation.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres cookies, notamment statistiques ou marketing, peuvent nécessiter votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée sur le site, notamment accepter, refuser ou personnaliser certains cookies.

5. Services tiers

Notre site est hébergé et géré via Squarespace. Certains services tiers peuvent intervenir dans le fonctionnement du site, l’analyse de fréquentation ou la communication avec les visiteurs.

Ces services peuvent inclure notamment :

• Squarespace, pour l’hébergement et la gestion du site ;

• Google, notamment pour Google Business Profile, Google Maps ou des outils de statistiques si ceux-ci sont activés ;

• WhatsApp ou d’autres moyens de communication si vous choisissez de nous contacter par ce biais.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

6. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour répondre à une demande, gérer une relation commerciale ou respecter nos obligations légales.

Les données transmises via un formulaire de contact ou par e-mail sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter la demande et assurer le suivi de la relation.

7. Transmission des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire :

• à des prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site ;

• à des partenaires ou intervenants nécessaires au traitement de votre demande, avec votre accord ou lorsque cela est justifié ;

• aux autorités compétentes si la loi l’exige.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet.

Vous pouvez également demander, dans les limites prévues par la loi :

• l’accès à vos données ;

• la rectification de données inexactes ;

• la suppression de vos données ;

• la limitation ou l’opposition à certains traitements.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

homes@scyhomes.com

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter à l’évolution du site, de nos services ou des exigences légales.

La version publiée sur le site fait foi.